大数据下新零售改朝换代线上订单封“太子”!零售行业如何实现数字化转型?

发布时间:2019-07-12   来源:威尼斯人官网   


有机构统计,2017年以互联网为渠道的全国数字经济总量已经达到了26.70万亿元,占GDP的32.28%,对GDP的贡献率达到了55%,这一水开元棋牌平甚至超过了某些发达国家。在此背景下,一种基于互联网技术,通过大数据、人工智能的先进手段,强调线上线下和物流结合的全新销售业态诞生了。

人们把这种商业模式叫做“新零售”。

大数据下,新零售改朝换代

新零售的本质就是人、货、场的重塑,实现的条件是顾客与商家建立强关系,从而达到线上订单超过线下订单的目的。

不同于传统零售,基于大数据技术下的新零售,关注点从商品转向消费者的消费体验,通过附加于商品之上的增值服务,最终实现提高回头率与转化率。

这种全新的思路,正在引领行业的巨大变革,不仅涉及零售企业,更涉及到终端厂家乃至整体行业的变革创新。

新零售时代,线上订单封“太子”

每一个行业兴起时都带有它独到的特点,新零售也不例外。那么,新零售具有哪些特点呢?

全渠道助推传统零售发展。零售企业为了满足顾客购物、娱乐和社交的综合体验需求,将开元棋牌尽可能多的零售渠道类型进行组合和整合销售的行为。

以家乐福为例。家乐福通过线上购买自提、送货到家等全面升级用户线上及门店的购物体验,为消费者提供了更人性化、更个性化、更多样性的购物体验需求,也得到了消费者的积极响应。

② 数字化与智能化结合。企业或商家通过技术与硬件重构零售卖场空间,进行门店数字化与智能化的改造终端,以延展店铺时空,最终实现商品、消费群体和消费场景的数字化。

在这方面白金会,沃尔玛为我们提供了一个可以借鉴的范例。沃尔玛在购物体验、支付创新等方面开展了数字化的整合,不仅可以实现商品的数字化,还可以对消费欧博平台群体实现精准的分析,进而推动沃尔玛个性化服务的发展。

③ 线上订单大于线下订单。在新零售时代,更多科技产品将应用在零售场景中,企业在线上与顾客建立连接,线上商城的使用可以扩大店铺的幅员,随后线上订单必然将会超过线下订单。

目前多数的商超、便利店、连锁店等传统零售场所,线下订单占比远超线上。与知名电商巨头相比,时空的限制,生存空间缩小。这中华娱乐方面,在未来还有很大突破空间。

看清新零售,企业白金会应对有道

上述三个新零售的特点,其实涵盖了新零售的本质内涵和最终目标。在认清了新零售的特点之后,我们的企业除了找准时机,顺应时代的潮流,还要注意三个看清。

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首先,必须要看清在新零售的变革创新推动下,零售市场已经从之前比较单一的渠道、形式向多元化转变,从而改善经营结构等。

其次,必须要看清在终端市场多元化的环境下,如何重构新的分销体系,用新的分销体系适应多元化的终端市场。

最后,必须要看清用技术改变企业营销效率的重要价值。新零售需要品牌企业的高度参与。因为新零售其驱动的重点用技术打通人货场。也就是用技术驱动行业效率提升。

说一千道一万,要利用新零售,就要求经营者从以商品为中心,转变为以顾客为中心。通过大数据的应用,对每个顾客进行精准营销。

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