分享导购类网站「什么值得买」的内容到底是如何运营的?

发布时间:2019-08-18   来源:威尼斯人官网   

作为一个用户分享导购类电商社区,什么值得买积累了众多用户原创的评测、优惠分享等内容。那么,到底该网站内容是如何运营管理的呢?我们一起来看看。 一、“什么值得买”网站白金会内容数据 截止 目前,什么值得买收到过160万个爆料,编辑在审核过7万篇关于商品的投稿后,发布了其中的4万8千篇。 ? 2014年11月,从什么值得买实现的订单量达到360万笔,转化率高达8%。 ? 二、什么值得买的内容生成方式 ? 什么值得买以UGC和PGC为主要原创手段 即以众包手段将产品的发掘工作转让给了一线网友,用户作为产品使用者撰写使用体验,平台对内容进行筛选,确保内容的客观性。如是,导购平台的产品挖掘和客观性均可得以质的飞跃。 ? PGC: 编辑团队的规模预计在100到200人左右,每个品类分成相应的初级、中级、高级的负责人,他们每天都需要在我们的产品库进行增补,要去看大量的产品,要去搜集各种资料,甚至要自己下单去买。 UGC: 另一方面依靠用户力量,即UGC 加 PGC。愿意买买买、去钻研的用户欧博平台最终被吸纳成什么值得买的员工。 三、什么值得买的用户 ? 专业型用户 有大量的时间对优质商品进行内容进行研究筛选 维护和升级自己的信息库 主动生产信息的欲望更强 以专业性获取存在感和尊崇感 早期用户来自HiPDA论坛 榜单型用户 对内容没有研究,购物消费一般以推荐和排行榜为主 对平台的依附性不强 信息贡献度不大,他们期待的是靠谱的购物引导。 来源则十分复杂,他们是通过口碑影响力、品牌传播活动、大促营销等被吸引而来的 四、什么值得买的早期用户运营 ? 1、种子用户 网站深度用户迁移到平台并培育为专业用户; HiPAD:“电工论坛” Discovery Buy&Sell 2、抓住海淘契机,吸引大批用户 早完整介绍海淘流程的网站,引入了种子用户 海淘攻略,手把手教用户通过转运公司去美国亚马逊上买产品。 3、内容基础上培养“榜单型”懒人 什么值得买吸引的用户大多愿意尝试和学习新鲜的购物方法,熟稔国外商品,即所谓的专业型用户。这些用户生产出很多专业的购物知识,为什么值得买沉淀了好的内容。 同时,他们就像一个个磁铁一样,吸引了一大批想要买到好东西却并不“专业”的消费者来到这个平台,他们就是所谓的“榜单型”用户。 4、“榜单型”懒人 开元棋牌太去关注商品的价格 不用太关注商城的信盛京棋牌誉 不用关注B2C到底在做什么活动 期望有专业的机构帮我解决这个问题 5、借助白金会大促营销节点,快速提升用户数量 国外,感恩节黑色星期五:比如2011年非常火的飞利浦1150刮胡刀(国内外巨大差价)、2012年的缤特力975、博朗790cc等等,还有几次神促销价格,都给smzdm带来了很多口碑。 国内,天猫1111,京东618、沙漠风暴等促销战。因为各种坑爹的设置返券、满减、三方券,很多人被搞得很头昏。于是可以在smzdm和网站上相互印证看哪些东西划算。 五、内容如何产生 ? 操作流程 促销信息大致要经历这欧博平台些操作流程: 线索-大致筛选-折扣幅度对比筛选-核实-撰写推荐语-上首页。 上首页后,编辑还需实时同步更新促销状态,例如“已涨价”或者“已结束等。 ? 内容来源 80%来自网友爆料: 热心用户 淘宝卖家或者品牌商假装用户投递的 商家直接来找合作 ? 用户角度 ,为什么写内容 ? 希望有人能懂我 拖泥是什么值得买 4 年的老用户,发表过 8 篇晒物文章,比如 Pebble 智能手表的使用体验,他这样解释自己分享的动力:「一个好东西能提升生活质量,我知道这东西好我也一定要分享给别人让他们也用上,这是非常自然的事情。而我分享在什么值得买是因为在这里有人能懂,并且还会跟我讨论。」这种想法呈现在什么值得买中就是用户狂热的晒单,现在每天有 100 多篇。 ? 好的内容比用户黏性更重要。因为好的内容能带来用户黏性。很多用户因为在值得买看别人的经验分享,获得了实实在在的好处,他会产生一种心态,就是自己也要生产内容来回报其他用户。 然后对于卖家来说,当然是流量。 ? 六、精细化运营 2010年,最初的频道,优惠精选:【关键词】性价比、特价、促销 2012年8月22日,发现频道:【关键词】快速曝光 2013年3月21日,晒物广场:【关键词】网购经历分享,商品参考数据库 2013年6月9日,经验盒子:【关键词】购物指导 2013年10月24日,海淘专区:【关键词】国际、攻略 2014年4月2日,资讯中心:【关键词】消费新闻 2014年6月30日,消费众测:【关键词】产品众包测试,定制消费升级 2015年4月,商品百科:【关键词】查询、比较 2015年4月24日,值客原创:【关键词】整合购物指导+网购分享 ? 1、「万人大试用」 什么值得买开展过「万人大试用」活动, 比如周生生、索尼、伊莱克斯、明基、多芬这种大品牌,也有像 KEF 音响这种极为发烧的小众高端品牌, 都在参加这种试用。 ? 2、众测活动 参与测试的产品来自数码、家电、日用百货、个护化妆等品类,品牌上包括索尼、伊莱克斯、杜蕾斯、GUNNAR、小米、乐视、Ryfit、木木等。 商品的申请与通过的用户比例通常在100:1左右 3、避免退化成“比价助手” 整合 UGC 的输出和社区的建设 将一个导购网站做出了社区的感觉 用户生成,编辑把关,但并不影响多种多样的用户个人色彩 4、提升用户体验 内容处理效率 对产品和内容的判断准确程度 内容广度 文字质量 用户沟通质量 5、用户成长体系 2012年,用户成长体系,尝试用量化的方法评估网友对网站内容的贡献 目前已启用:积分,经验,金币,等级 积分:参加抽奖活动,购买优惠券 经验类似与QQ等级,是用户资历的象征 金币:整个积分体系的核心,只有投稿和爆料的用户才能获得 网友可以通过每日登陆,评论等日常操作获取积分和经验值,通过有效爆料,精华评论和贡献原创文章获取金币,相应的,获取网站资源(例如领取优惠券,参与活动时需消耗积分,超值回馈和部分精品优惠券) 6、回馈原创内容作者的计划:“天琴计划” 招募一批“首席生活家”,当新的产品欧博平台推出时由这批作者进行体验、撰写文章,再根据文章发布的数量、质量得到不同的奖励和回报。 优先特权:文章优先审核 个人品牌:容许打造个人品牌,提升作者个人的影响力 收益共享:提高金币体系,额外稿酬,广告收益分成 作者:章鱼怕黑,连续创业者,公众号:章鱼怕黑,畅销书《从门外汉到BAT产品经理有多远》作者。